砂浆胶粉厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
砂浆胶粉厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

315矛头指向网购电信汽车投诉最多

发布时间:2021-01-20 06:25:55 阅读: 来源:砂浆胶粉厂家

一年一度的3·15消费者日即将到来,4日下午,“3·15电视宣传活动”组委会在京宣布正式成立,由此也拉开了中央电视台2010年3·15晚会的大幕。活动上,组委会透露,今年的3·15将向消费行业“潜规则”开刀,截至目前,网购与电信行业、汽车行业所遭遇的投诉最多,成为消费者投诉的“前三甲”。

今年的3·15晚会首次推出了“十大行业消费满意度大调查”。据了解,剧组目前接到的热点投诉集中在电视购物、网络安全、汽车等方面。在电信行业,“经常接到骚扰电话和短信”仍排在第一位。在互联网(网购)行业,商品与网上图片不一样,卖家虚假炒作信誉度等也是观众投诉的焦点。

根据某著名网站的一项网络调查,消费者买到假货的多达7成人,但也有8成不知道遇到网购陷阱时该如何办。有法律界人士表示,目前在网络购物上消费者处于弱势地位,我国尚未出台专门规范网购的法律法规,网络购物在法律上存在真空地带,而在网购监管、准入等方面的监管机制也相对滞后。另外,申诉过程往往让他们却步。

基于现实情况,广州市工商局12315消费者权益保护中心副主任叶冠勇说,有关职能部门在网购方面监管也没有到位,消费者遇到网购纠纷时,得到的保障非常有限。

六合宝库

皇室战争修改器葫芦侠

修真界